Politique d’Expédition

Nous nous engageons à expédier votre commande dans les plus brefs délais. Voici les détails concernant nos processus d’expédition:

Délais de Traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception de la confirmation de paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Options d’Expédition
Nous proposons plusieurs méthodes d’expédition pour répondre à vos besoins:

• Livraison standard (3-7 jours ouvrables)
• Livraison express (2-3 jours ouvrables)

Les délais de livraison commencent à compter de la date d’expédition et non de la date de commande. Ces délais sont des estimations et peuvent varier selon le transporteur et la destination.

Frais d’Expédition
Les frais d’expédition sont calculés en fonction du poids du colis et de la destination. Vous pouvez consulter les frais exacts lors du passage de commande.

Expédition Internationale
Nous expédions dans de nombreux pays à travers le monde. Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane et taxes à l’importation qui sont à la charge du client.

Suivi de Commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l’avancement de votre livraison.

Retards Potentiels
En cas de retard dans la livraison de votre commande, veuillez consulter d’abord le suivi en ligne. Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter via notre site web.

Colis Endommagés ou Perdus
Si votre colis arrive endommagé ou si vous ne l’avez pas reçu dans le délai estimé, contactez-nous immédiatement via notre site web pour que nous puissions trouver une solution.